Nossos Serviços

Somos uma empresa especializada em construção e manutenção de redes de fibra óptica.

Contamos com um corpo técnico próprio, especializado e com grande experiência em construção de redes para qualquer tipo de terreno e para o lançamento da rede de fibra óptica.

Também contamos com grande know how no atendimento a implantação e manutenção programada e emergencial de redes.

Trabalhamos com a elaboração de projetos, fornecimento de materiais, mão de obra para infraestrutura e lançamento, fusão e testes, ou seja, fornecemos tudo que é necessário para uma rede de fibra óptica.

Home Passed

Para os provedores que pretendem oferecer serviços de qualidade através da utilização de tecnologia de ponta FTTH nós cuidaremos do seu cliente desde a ativação até o suporte sempre com gestão inteligente com indicadores e um rigoroso controle de qualidade para garantirmos o sucesso da sua conexão realizando a configuração dos produtos em ambientes do cliente corretamente com a configuração de acordo com os padrões exigidos pelo parceiro.

Agendamento de Serviços

O agendamento de serviços de telecomunicações consiste em ajudar os clientes a marcar horários para instalações, manutenções ou reparos de serviços de telecomunicações, como internet, telefone e TV a cabo. Ao utilizar este serviço, os clientes podem escolher a data e hora que melhor se adequam à sua agenda.

Centro de Gerenciamento de redes

Temos serviço de monitoramento dos seus ativos e clientes corporativos 24 x 7 onde acompanharemos toda a saúde dos ativos que compõem sua rede gerando relatórios e escalonando seu time de noc ou especialista para atuar antes que o pior aconteça sempre priorizando a alta disponibilidade se antecipando a falhas massivas.

Projeto de Rede e Compartilhamento

Temos uma equipe especializada em todas as atividades de construção de redes ópticas.

Nossos serviços incluem lançamento de cabos, montagem de Caixas de Emenda Óptica e Terminação Óptica, Fusões, Certificação de Redes, montagem de Rack’s e Distribuidores Internos Ópticos.

Seguimos os padrões estabelecidos pelas concessionárias de energia para garantir a qualidade de sua rede.

Além disso, oferecemos serviços de preparação de projeto, incluindo mapeamento de postes, plotagem do projeto no AutoCAD, cálculos dos esforços mecânicos dos cabos e indicação dos locais para sobras técnicas e equipamentos da empresa.
A fibra27 disponibiliza uma equipe técnica altamente capacitada para atender os clientes tanto in loco, realizando serviços no local, como à distância, oferecendo suporte técnico e solucionando problemas.

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